Chatbot dans les questionnaires

Le chatbot Ostratia est disponible dans chaque lab quelle que soit la thématique. L’objectif est de vous accompagner à répondre à toutes les questions afin de vous aider dans votre réflexion, votre formulation ou encore retrouver une information présente dans une des stratégies que vous avez générées ou document importé.

Les discussions avec le chatbot dans les labs

Démarrer un nouveau chat dans un questionnaire

Lorsque vous commencez un nouveau lab et tout au long de celui-ci, en bas à droite de votre écran (uniquement sur PC), figure un picto « bulle de dialogue ». Il s’agit du chatbot Ostratia, expert en stratégie marketing et opérationnel.

Discussion avec le chat Ostratia

Le chatbot est présent pour vous accompagner dans votre réflexion.

Vous pouvez lui demander d’expliquer la question, de donner du contexte, de résumer votre pensé ou encore d’aller chercher une information.

Contextualisation du chatbot

Demandez-lui de vous aider pour répondre à une question sans la ressaisir, il la détecte automatiquement.

Vous n’avez donc pas besoin vous expliquer, il suffit de demander de l’aide.

Personnalisation des échanges

Le chatbot Ostratia adapte ses réponses en fonction :

• De votre compte et profil,
• Des analyses et stratégies déjà générées,
• Des documents importés.

Vous avez donc deux possibilités :

1. Répondre au question, seul ou de réadapter votre contexte, besoin et enjeu,
2. Répondre aux questions de manière ultraprécise sur ce qui a déjà été réalisé et réfléchi pour des stratégies encore plus précises.

Historique des discussions dans les labs

Chaque discussion commencée dans un lab est unique à celui-ci :

• Si vous avez commencé plusieurs questionnaires et que vous avez commencé à discuter avec le chatbot dans chacun des labs, les discussions sont différentes. Chaque questionnaire a son échange dédié.
• Si vous stoppez votre lab pour le reprendre ultérieurement, lors de la reprise, le chatbot affiche la discussion liée à celui-ci.
• Si vous recommencez le lab à zéro, la discussion sera vierge. Vous n’accédez pas à l’historique de la session précédente.

Historique des échanges réalisés dans les questionnaires Ostratia

Vous retrouvez l’ensemble de vos échanges et informations dans le menu « Chatbot » puis dans la colonne dédiée à l’historique des conversations.

Elles se classent automatiquement dans l’historique de chat.

Consommation des crédits messages et chatbot dans les questionnaires

Pour les utilisateurs qui sont sous les offres : Freemium, Strater ou Pro, les messages échangés dans le chatbot via les lab sont décomptés de vos crédits de consommation.