Abonnement et moyens de paiement

Au sein de la plateforme Ostratia, vous avez la possibilité de gérer votre abonnement ainsi que vos moyens de paiement. Pour le faire, vous devez vous rendre dans le menu « Facturation ».

Vous avez la possibilité de naviguer entre 4 sous-menus :

• Abonnement,
• Moyens de paiement,
• Factures,
• Consommation.

Nous allons ici, nous concentrer sur les deux premiers sous-menus « Abonnement » et « Moyens de paiement ».

Si vous avez des questions sur nos règles de paiement, les informations sont présentes dans nos Politiques de facturation.

Mon abonnement Ostratia, la plateforme IA de stratégie marketing

Votre abonnement en cours sur Ostratia

Dans l’onglet « Abonnement », vous y retrouvez un premier encadré avec votre forfait actuel comportant :

• Le tarif mensuel,
• La date de renouvellement,
• Le nombre d’utilisateur (selon le plan),
• La liste des fonctionnalités incluses.

Vous avez également la possibilité de l’administrer en cliquant sur le bouton « Gérer ». Celui-ci vous permet de :

• Changer d’abonnement,
• Gérer les paiements,
• Voir les factures,
• Annuler l’abonnement.

Changement de forfait mensuel ou annuel

Vous pouvez à tout moment changer de plan. Pour le faire, cliquez sur l’offre qui correspond à votre nouveau besoin (votre plan actuel est automatiquement sélectionné). Une fenêtre contextuelle s’ouvre afin de finaliser vos modifications et de confirmer votre nouvel abonnement.

Vous avez également la possibilité de repartir sur le plan gratuit.

Avant tout changement nous vous invitons à lire nos politiques de facturation.

Gestion des moyens de paiement sur Ostratia

Méthodes de paiement

Dans l’onglet « Moyens de paiement », vous visualisez la carte enregistrée (via ses 4 derniers chiffres et sa date d’expiration) pour le paiement de votre plan Ostratia.

Vous avez la possibilité d’ajouter d’autres cartes ou de les supprimer.

A savoir les paiements sont sécurisés via la plateforme Stripe.

Vous avez des questions, écrivez-nous : contact@ostratia.com