Webinars & événements de stratégie marketing

WORKSHOP - Vendredi 11 septembre à 9h30

Les 5 erreurs qui vous font perdre vos meilleurs clients (et comment les transformer en ambassadeurs)

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L’acquisition ne s’arrête pas au moment où le client signe. Vos meilleurs clients sont votre canal d’acquisition le plus efficace, à condition de construire délibérément une expérience qui les incite à revenir et à parler de vous.

Vous avez des clients satisfaits, mais reviennent-ils ? Vous recommandent-ils ? Contribuent-ils à votre croissance ?

La plupart des entreprises investissent massivement dans l’acquisition, mais négligent l’expérience client.

Résultat : elles remplissent un panier percé. Elles acquièrent des clients d’un côté, mais en perdent de l’autre.

Ce workshop change la donne.

Au programme :

• Identifier les 5 moments critiques où vous perdez vos bons clients sans le savoir, du premier contact à la fidélisation.
• Aligner votre promesse marketing avec l’expérience client réelle, afin que les bons clients comprennent immédiatement que vous êtes faits pour eux.
• Transformer la satisfaction en recommandation active grâce aux 3 déclencheurs qui incitent vos clients à parler naturellement de vous.
• Construire délibérément un cercle vertueux : acquisition → expérience → fidélisation → recommandation → acquisition de meilleurs clients.

Ce n’est pas un webinaire passif. Un workbook guidé vous sera remis, et vous travaillerez directement sur votre propre parcours client pendant la session. Vous repartez avec des axes personnalisés, et non des exemples génériques.

WORKSHOP - Vendredi 16 octobre 2026 à 12h

Stratégie marketing floue : combien ça vous coûte vraiment ? Calcul en direct et solutions

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Une stratégie floue ne provoque pas d’inconfort immédiat, mais elle engendre des réunions répétées, des briefs révisés à plusieurs reprises, des livrables retournés et des décisions constamment remises en question.

Le problème réside dans le fait que personne n’a jamais quantifié ces coûts. Nous allons calculer ces coûts en direct, sur un cas réel, et vous fournir des solutions concrètes pour chaque euro perdu.

Au programme :

• Le calculateur des coûts invisibles : Découvrez ce qu’une stratégie floue coûte réellement chaque mois, notamment en termes de réunions de recadrage, de briefs ratés, de reprises de production et de dispersion décisionnelle.
• Application en direct sur un cas réel : Suivez le calcul des chiffres en direct et obtenez des résultats immédiats.
• Les 4 piliers qui alignent direction et équipes exécutives : Comprenez pourquoi l’ordre des piliers : objectifs, positionnement, persona et exécution est crucial.
• Une solution concrète par pilier : Repartez avec des actions concrètes à mettre en œuvre dès la fin du webinar pour réduire chaque coût identifié.
• Le calculateur partageable : Utilisez le lien fourni pour calculer les coûts invisibles avec votre équipe.

À la fin du webinar, vous aurez votre propre chiffre, celui qui rend la décision de changer inévitable, ainsi que quatre actions concrètes pour y remédier, pilier par pilier. Vous repartez également avec le calculateur à utiliser avec votre équipe.

WORKSHOP - Vendredi 6 novembre 2026 à 12h

Persona B2B 2027 : le livrable qui aligne commercial et marketing, construit en direct en 3 questions

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Dans la plupart des structures que j’ai accompagnées, le commercial et le responsable marketing ne s’accordent pas sur l’identité de leur meilleur client. Ce désaccord n’est pas dû à un manque de communication, mais à une décision stratégique jamais prise conjointement.

Conséquence : le marketing génère des contenus inadaptés aux commerciaux, qui improvisent leur discours, tandis que le persona élaboré l’an dernier reste inutilisé dans un dossier partagé.

Le persona n’est pas un simple exercice marketing. Il est le document fondamental qui guide le discours, les canaux, le budget et le cycle de vente. Il est crucial de le construire à partir des propos de vos clients, et non de suppositions formulées en réunion.

En seulement 30 minutes, nous le construirons ensemble, de A à Z.

Au programme :

• Les 3 indicateurs que votre persona actuel n'est utile ni pour votre marketing ni pour vos commerciaux et pourquoi le problème ne réside pas dans sa qualité.
• Les 3 questions essentielles à poser à votre meilleur client : celles qui révèlent le véritable déclencheur d’achat, et non le besoin supposé.
• La construction en direct, du verbatim client brut au livrable structuré, sans aucune improvisation.
• La double colonne qui aligne les équipes : les actions déclenchées par le persona côté marketing et côté commercial.
• Le livrable que vous emporterez : un gabarit complet, prêt à être exploité par vos équipes dès la semaine suivante.

Vous repartez avec la méthode complète et le livrable structuré, celui que vos équipes utiliseront réellement, et non celui qui finira dans un dossier partagé.

Public cible : dirigeants de TPE/PME et responsables marketing.

Idéalement, les deux, ensemble ! ;)

WORKSHOP - Vendredi 6 novembre 2026 à 12h

Budget marketing 2027 : les 5 arbitrages qui séparent une dépense d'un investissement

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Chaque année, le même scénario se répète : vous défendez votre budget marketing face à une direction exigeante en preuves tangibles.

Et chaque année, la même question persiste : « Quel est le retour sur investissement concret de chaque ligne budgétaire ? »

Le problème ne réside pas dans le montant alloué, mais dans le fait qu’un budget élaboré en vase clos et reconduit d’une année sur l’autre n’engage personne d’autre que son concepteur.

En seulement 30 minutes, nous allons passer votre budget au crible : identifier les éléments à conserver, ceux à supprimer, et ceux qui nécessitent d’abord d’être mesurés. Vous repartirez avec la méthodologie pour construire un budget 2027 validé par la direction commerciale, la direction produit et le dirigeant avant même la réunion d’arbitrage.

Au programme :

• Les 2 constats 2026 : le vôtre et celui de votre direction, et comment l’écart entre les deux influence votre budget.
• Les 3 réunions essentielles à tenir avant d’ouvrir votre tableur : DG, produit et commercial, ainsi que les neuf questions précises à poser.
• Les 5 arbitrages qui distinguent une dépense d’un investissement, appliqués en direct à un budget réel.
• Les 3 lignes budgétaires que presque tout le monde reconduit par habitude et qui ne génèrent aucun résultat mesurable.
• Comment présenter un budget en termes d’objectifs business plutôt qu’en postes de dépenses.

Vous repartirez avec :

• Un calendrier budgétaire détaillé semaine par semaine jusqu’au 31 décembre, les neuf questions à poser à votre direction et cinq conseils de négociation à mettre en œuvre dès le lendemain.
• Pour le responsable marketing : les arguments pour défendre son budget.
• Pour le dirigeant : les questions pour l’évaluer.

Ce webinaire est conçu pour être suivi en binôme dirigeant + responsable marketing.

REPLAY OSTRATIA

WEBINAR - Jeudi 23 juillet à 12h00

Ce n'est pas la conjoncture, le problème... C'est votre ciblage !

La conjoncture est difficile, certes, mais c’est devenu un prétexte commode pour ignorer le véritable problème : vous ne vous adressez plus aux bonnes personnes.

Votre marché et vos prospects ont évolué, mais la plupart des dirigeants continuent de cibler les mêmes personnes qu’il y a trois ans, se demandant pourquoi leurs taux de conversion diminuent.

En 30 minutes, nous ne dispensons pas un cours théorique. Je constuis devant vous un ciblage en direct, sur un cas réel, sous vos yeux. Vous découvrirez concrètement comment passer de « Je m’adresse aux PME » à une cible bien définie et un plan d’action adapté.

Vous repartez avec :

• La méthode pour définir votre client idéal, celui qui correspond réellement à votre offre, et non celui que vous espérez,
• Un cas d’utilisation détaillé de bout en bout sur la solution,
• Un accès gratuit pour construire le vôtre immédiatement.

Avant de vous précipiter sur la dernière tendance pour atteindre vos objectifs de fin d’année, posez-vous la seule question qui compte vraiment : savez-vous à qui vous parlez ?

👉🏽 Les 5 questions en replay + 1 bonus

1. Question #1 - Où êtes-vous le meilleur ?
2. Question #2 - Quelle est la douleur de votre client, formulée avec ses mots à lui ?
3. Question #3 - Quel est le levier de signature ?
4. Question #4 - Qui signe ?
5. Question #5 - Pourquoi ce client irait vous voir vous, plutôt que votre concurrent qui dit exactement la même chose ?
6. BONUS - Vous ciblez rentable ou facile ?
   

REPLAY OSTRATIA

WORKSHOP - Vendredi 12 juin à 9h30

Pourquoi votre marketing n’attire pas les bons clients ? Les 4 décisions qui peuvent changer ça

👉🏽 REGARDER LE REPLAY

Constat : Beaucoup d’entreprises et d’entrepreneurs multiplient les actions marketing sans véritable direction : contenus, réseaux sociaux, outils, tendances… mais avec peu de résultats réellement alignés avec leurs objectifs.

Ce webinar vous aide à reprendre du recul sur votre marketing, clarifier vos fondamentaux stratégiques et identifier les actions qui méritent réellement votre énergie.

Pendant 45 minutes de travail concret, vous avancez directement sur votre propre stratégie grâce à un workbook guidé et repartez avec des premiers axes marketing personnalisés.

Au programme :

• Comprendre pourquoi certaines actions marketing épuisent sans générer de résultats durables.
• Identifier ce qui différencie réellement votre entreprise face à la concurrence.
• Construire un message plus clair et plus reconnaissable.
• Prioriser les actions marketing les plus cohérentes avec vos objectifs.
• Définir ce que “fonctionner” signifie réellement pour votre activité avant d’investir davantage.

Un webinar pratique et orienté réflexion stratégique, conçu pour aider les entrepreneurs et entreprises à structurer un marketing plus cohérent, plus lisible et plus durable.